قبل از انتخاب یک محصول یا برند چه چیزهایی باید بررسی شود؟
کیفیت خدمات قیمت
کیفیت: کیفیت در هر محصولی معیارهای خاص خود را دارد کیفیت در کابینت شامل کیفیت طراحی، کیفیت تولید، کیفیت نصب و کیفیت خدمات می شود.
کیفیت طراحی
زیبایی، کارایی، دوام، اینها واژه هایی هستند که شالوده طراحی هستند، اما یک تفکر عمومی در خصوص طراحی وجود دارد که از طراح فقط انتظار خلق زیبایی دارند. گاه این نوع تفکر موجب فدا شدن سایر عناصر مثل کارایی یا دوام می شوند.
به طور مثال اشکال هندسی مانند دایره و بیضی و غیره واقعاً زیبا هستند اما آیا هنگامی که ما فضای زیادی نداریم کابینت های هلالی در یک دیوار هلال شکل می تواند ایده خوبی باشد؟ طبیعتاً این انتخاب فقط زیبایی را تامین نموده و کارایی را از بین می برد، از این دست مثال ها بسیارند.
طراحی خوب زمانی معنا دارد که تمامی جوانب یک محصول و کارایی های آن را در نظر بگیرد. شاید بیش از 300 صفحه قواعد مختلف در خصوص طراحی کابینت وجود دارد که رعایت آنها در نهایت باعث لذت مصرف کننده از استفاده می گردد.
کیفیت تولید
برای یک تولید با کیفیت باید ابتدا متریال اولیه خوب تهیه کرد یعنی داشتن چوب یا ام دی اف خوب و با کیفیت. باید ماشین آلات دقیق و بروز داشته باشیم، مثلاً دستگاه برش باید در اوج دقت بوده و به تمیز ترین شکل ممکن برش ها را انجام دهد. هر اندازه هم که متریال و دستگاه ها خوب باشند اما همیشه خطا در ماشین و انسان وجود دارند پس نیاز به افراد تیز بین واحد کنترل کیفیت همواره وجود خواهد داشت.
کیفیت نصب
بخش مهمی از زیبایی و دوام یک دکوراسیون مربوط است به نصب صحیح آن، و هرچه تکنسین نصب ماهر و مجرب تر باشد پروژه نهایی تمیز تر و بی نقص تر می شود.
مجموعه هایی که خدمات نصب خود را از بیرون سازمان می گیرند، عموماً دچار مشکلاتی از قبیل طولانی شدن نصب و کیفیت پایین خدمات می شوند.
خدمات: کیفیت مهم تر است یا خدمات؟؟
معمولاً طعم خدمات بعد از خرید چشیده می شود که در بعضی از اوقات خیلی دیر شده و راه برگشتی نیست.
خدمات مورد انتظار مشتریان شامل:
برخورد مناسب با خریدار و گوش دادن به نیازهای وی. توضیح کامل در خصوص معایب و مزایای کالا. اطلاع رسانی در خصوص زمان شروع نصب و زمان اتمام پروژه. طراحی مخصوص برای مشتری. ثبات قیمت در سراسر نمایندگی ها.
خدمات در کالاهای خدماتی نقش اصلی را بازی می نماید، به گفته بیشتر خریداران گاهی آنقدر از نحوه خدمات رسانی ناراضی می شویم که دیگر کیفیت کالا برایمان هیچ اهمیتی ندارد. یکی از این خدمات خوش قولی در زمان تحویل و نصب است در زیر به برخی از ترفندهای بد جذب مشتری اشاره می کنیم:
فقط زمان حمل پروژه در قرارداد قید می شود. قسمتی از کالا به طور مثال بدنه کابینت ها حمل و نصب می شود و نصب الباقی مدتها طول می کشد. زمان اتمام پروژه قید نمی شود. به همه خریداران زمان نصب یکسان می دهند مثلاً و قتی می پرسید تحویل چند روزه به همه گفته می شود فرضاً یک ماهه؟!!!!
زمان تولید و نصب در اشنیز بستگی دارد به تعداد پروژه هایی که قبلاً تعهد به انجام آنها داده ایم. اگر کارخانه کاری برای تولید نداشته باشد نزدیکترین زمان اختصاص داده می شود و اگر چند پروژه در دست تولید و نصب باشد زمان نصب پروژه شماره 2، بستگی دارد به تعداد سفارش و زمان نصب پروژه شماره 1. فرض کنید در پروژه شماره 1 اشنیز سفارش ساخت 30 آشپزخانه را گرفته آیا می تواند پروژه شما را یک ماهه تحویل دهد؟!!!
شما در قرارداد خود می توانید برای تاخیر در تحویل پروژه خسارت تعیین نمایید.
قیمت: یکی از شاخصه های مهم در بازار قیمت است اما قیمت به تنهایی هیچ معنایی ندارد، قیمت بالا یا پایین همیشه در کنار کیفیت و خدمات مفهوم دارد.
مشتری عزیز شک نداشته باشید که وقتی 2 تولید کننده با متریال یکسان و خدمات یکسان کالایی را تولید نمایند قیمت آنها با اختلاف کمی با هم برابر خواهد شد(این قانون بازار رقابتی است). هیچکس نمی تواند معجزه کند و با متریال و خدمات یکسان قیمت پایین تری ارایه نماید. برای اطلاع از قیمت با کارشناسان ما تماس بگیرید.
قیمت: یکی از شاخصه های مهم در بازار قیمت است اما قیمت به تنهایی هیچ معنایی ندارد، قیمت بالا یا پایین همیشه در کنار کیفیت و خدمات مفهوم دارد.
مشتری عزیز شک نداشته باشید که وقتی 2 تولید کننده با متریال یکسان و خدمات یکسان کالایی را تولید نمایند قیمت آنها با اختلاف کمی با هم برابر خواهد شد(این قانون بازار رقابتی است). هیچکس نمی تواند معجزه کند و با متریال و خدمات یکسان قیمت پایین تری ارایه نماید. برای اطلاع از قیمت با کارشناسان ما تماس بگیرید.
شناخت متریال
چوب:
ظاهراً در بازار به تمامی کابینت های کلاسیک چوبی گفته می شود اما به ندرت می توان درب تمام چوب پیدا کرد.
چوب ماده ای است طبیعی که واکنشهای بعضاً غیر طبیعی از خود نشان می دهد یعنی کج می شود یا ترک می خورد بنابراین استفاده از چوب طبیعی کار هر کسی نیست و به تکنیک های خاص و حوصله زیادی نیاز دارد. به همین خاطر بیشتر تولید کنندگان می روند سراغ MDF که واکنشهای غیر طبیعی ندارد، اما لازم به توضیح نیست که MDF هم زیبایی چوب را ندارد هم باعث جدایی انسان از طبیعت خواهد شد که تبعات بهداشتی و سلامت آن را هر روز در زندگی لمس می نماییم.
اشنیز فقط از چوب جنگلهای تجدید پذیر استفاده و در ساخت اجناس چوبی از آخرین تکنیک های روز بهره می برد.
روکش چوب
روکشها به سه دسته تقسیم می شوند:
روکشهای طبیعی: لایه های بسیار نازک چوب هستند که موج چوبها را روی خود دارند، این لایه ها به علت نازکی زیاد شکننده هستند. روکشهای مهندسی شده: از همان لایه های روکش طبیعی استفاده می شود اما زیر این روکشها لایه ای پلاستیکی اضافه می شود که شکنندگی روکشها را از بین می برد به نحوی که می توان انها را لوله نمود. روکش های مصنوعی: روکشهایی از جنس پلاستیک یا PVC هستند که تقلیدی از موج چوبها را دارند و از یک نگاه کلی مقایسه روکش طبیعی و مصنوعی مقایسه اصل و کپی است.
/
